中青报：“挂号APP”为何成号贩子抢号利器

点击：  作者：武洁    来源：中国青年报  发布时间:2015-07-20 11:26:21

 “号贩子的手段在不断翻新，现在都用APP抢号了”。北京儿童医院推出的预约挂号手机软件，本来是为了方便家长给孩子挂号就医，但却成了号贩子的谋财利器。价值14元的专家号被号贩子转手卖到800元，有的难挂科室价格还会更高。7月15日，西城区便衣民警将一个潜伏在儿童医院附近的10人倒号团伙“一锅端”。（《京华时报》7月16日）

　

　    正所谓“道高一尺，魔高一丈”。医院预约挂号APP的推出，原本满怀方便市民的理想，甚至寄望于对号贩子毕其功于一役，未曾想，却事与愿违，挂号APP非但没有让号贩子望而却步，反而被号贩子们用作“抢号利器”。挂号APP的美好理想所遭遇的困窘现实，的确相当尴尬。

　　

        不可否认，互联网时代，医疗服务也需具备“互联网+”的意识，相比过去挂个号，患者不得不凌晨就在医院门口守候，而现在只需点开挂号APP，便可免去排队之苦，实在是挂号流程的极大进步。不仅如此，有着实名身份认证机制的挂号APP，也从技术上增加了被号贩子们钻空子的难度。

 

         然而，挂号APP所构筑的壁垒，在号贩子面前竟然不堪一击。不过，与其说是挂号APP不给力，毋宁说是仅仅更改挂号方式，并不能从根本上解决挂号难题。挂号APP说白了只是换了一种形式的“排队”而已，尽管无需亲自去医院熬夜排队，但既然医疗资源并没有增多，专家也还是那几个专家，挂号APP在预约排队方式上的改变，也不能疏通“挂号难”的瓶颈。至于挂号APP设置的实名认证门槛，在14元的专家号转手卖到800元的丰厚暴利刺激下，自然不会成为迈不过的槛。

 

　　 可见，挂号APP的“道高一尺”难以让号贩子偃旗息鼓，反而刺激出“魔高一丈”，根本原因仍在于医疗资源本身的稀缺，尤其是专家资源的奇货可居，再加上医疗服务价值与其定价之间巨大差距，形成的暴利空间，闻腥而来的“苍蝇”，自然挥之难去。

 

　　 因此，除了增加医疗资源供给，尽力弥合医疗资源的供求缺口之外，让挂号定价更多体现医疗服务的价值，缩小巨大价差所形成的暴利空间，不失为驱赶逐利“苍蝇”的必杀技。现实中，过低的挂号定价其实并未便宜患者，而是养肥了“号贩子”群体，而医生的价值不能从医疗服务中得以体现，并遏制了医生的积极性，也压制了医疗供给。