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肖志夫:留住病人
点击:  作者:肖志夫    来源:昆仑策网  发布时间:2023-03-09 11:25:18

 

【2022年8月9日,泸州富康医院(民营)召开2022年下半年营销方案探讨会议,PPT中出现了“怎么让病人长期留下来”、“怎么让病人给我们排队交钱”等字样,引发争议。(图片源自网络)】

 

陈实,一家公立医院医生,经过十余年打拼,有房有车,实现了财务自由。

但是自从生了第二胎,手头就不再那么宽裕了,58平米的房子也显得有些拥挤,于是开始琢磨新的小目标。

 

功夫不负有心人,经过艰苦努力,陈实拿到了一个中级职称。但是本医院竞争很激烈,想升职谈何容易,而且即便升职,待遇提高也很有限。于是,动了向民营医院跳槽的心思。

 

经朋友介绍,有一家民营医院有意聘任他为主治医师、科室主任,保底薪酬是原单位的4倍以上,另外还有各种提成,院方负责五险一金。朋友弄来几张该医院医师的工资单,看了让他怦然心动。

 

这天,根据预约,陈实去到这家民营医院应聘。院方看过他的简历和相关资质证明后,非常满意。只是给他提出一个小小的要求,就是要能够留住病人,并告诉他,医院实行绩效工资制,留住的病人越多收入就越高,检查、开药、住院等项目都有相应提成……

 

留住病人?这个要求让陈实着实有些犯难……

 

院方似乎看出了一些端倪,便非常轻松愉快地提醒他:不用担心,我们会组织一个岗前培训,保证你一学就会。

 

陈实回到家,向老婆汇报了应聘情况,老婆觉得:“待遇确实很诱人,只是……”

 

“只是什么?”陈实追问。老婆略有所思地回答:“只是你不一定下得了手!”

 

老婆说:还记得前不久那件事吗?一个旅馆老板带着一位脚后跟轻微骨折的管理员来看病,你们那个张主任很看好这一单业务,告知他们预交2万元住院治疗,你倒好,看了片子后,说不是很严重,打个石膏,回去休息几天就好了。结果,张主任把你臭骂一顿,还把科室发不出奖金的责任栽到你头上……

 

“我那不是实事求是嘛!”陈实一脸无辜地说。

 

“而你的毛病就是太实在”,老婆接着说,“所以想要你留住病人恐怕下不了手!”

 

听了老婆的话,陈实一时也没了主意。但是,当他看到老婆怀里嗷嗷待哺的二宝时,心一横,重重地拍了一下大腿:豁出去了!

 

【注:本文源于作者身边的真实故事。】

(作者系昆仑策研究院特约研究员;来源:昆仑策网【原创】,作者授权首发)

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