近日，在2025世界人工智能大会上，AI公文写作助手模力通2.0正式发布。该AI助手可以进行AI公文写作、AI风格仿写及AI快速写作，实现了公文从写作到排版的全流程自动化。模力通2.0的发布进一步体现了人工智能已不再是触不可及的高深科技，其已经随着数字经济的发展深入到人民群众的生活中，为人民提供着便利。作为服务人民群众的第一线的基层政府，AI技术也在逐渐被使用，但值得我们去警醒的是，当我们享受着技术发展带来的便利时，也应该时刻注意其背后所存在的隐患，从目前来看AI无疑是一把双刃剑，既有其优势也有其弊端。

善用其“利”。基层作为服务人民群众的第一线，它就像人体的毛细血管一般，深入身体的各处，这也意味着基层工作的繁琐性和复杂性，此时AI技术的出现与应用就实现了为基层工作人员减负的作用，使用AI完成大量重复的工作，让基层干部有时间和精力去处理更多实质性的事务。同时，在筹划各类活动时，使用AI来进行预案的制定，也可以节约时间，加快工作的效率，并根据以往活动的记录进行各类情况的预判，进而提高计划的可行性。对于基层干部来说学习AI技术不仅仅是对当前工作的优化，更是数字化政府建设的必然要求，我们想要更好的服务人民群众，就必须在学习新技术方面上更认真，更有紧迫感，只有这样才能把握住今后工作的主动权。

规避其“弊”。AI为我们的工作带来了便利，越来越多的选择去学习AI，使用AI，但是我们也应该重视这背后可能存在的问题，近期也有部分报道指出，一些单位存在着滥用AI，错用AI的现象，一些工作人员，在面对考核报告，工作总结时，选择使用AI撰写，事后在进行简单的修改，甚至是不修改就直接上报，这无疑是懒惰、是敷衍的体现，工作报告的本意是为了让我们在回顾工作的过程中，对自己的表现，和存在的问题进行总结，进而总结出经验，以便下次更好地去开展工作。只是一味将要求“喂”给AI，写出的内容却不经过自己的思考，只为应付检查，这本就是本末倒置。另一方面，AI虽然有着很强的计算能力，但它却无法代替人对于情感的认知和选择，在服务群众，为民办事时，我们既要有能力提出解决问题的方案，也要有情感上的付出，去拉进与群众之间的距离，让其感受到政府的温度，这些都是AI所无法做到的。

AI是一把“双刃剑”，但它确实也成为了推动基层治理现代化的发展的关键力量，我们要警惕其带来的一系列问题，完善基层干部的思想建设“脚踏实地，踏实肯干”，拉紧控制AI技术的缰绳，走向正确的方向，为基层治理注入数字灵魂，让高新科技助力社会高质量发展。

作者：张皓赫，单位：沧州渤海新区新村回族乡人民政府；来源：昆仑策网【作者来稿】图片来源网络 侵删