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我们对联想太苛刻了吗?
点击:  作者:刀贱笑    来源:补刀客 补壹刀  发布时间:2019-05-16 11:09:16

 

         转眼间,联想荣誉保卫战的战火烧了快一年了。

去年5月,柳传志冲冠一怒,随后,以杨元庆等高管发声或集团声明形式,联想不止一次怒怼蓄意抹黑者。一年过去,抹黑的人没揪出来,围绕联想的嘲讽和挖苦却有增无减。前段时间,知乎上甚至出现一篇热文,讨论联想什么时候倒闭

不久前的愚人节,联想新财年首日,杨元庆发了一封内部信。过去一年,PC、移动和数据中心业务均创历史最好成绩。

资深文学青年杨总发出号召:朝阳已经升起,让我们保持昂扬斗志,向更高的山巅进发。接着连续四场全球誓师大会,都弥漫着这种激昂。

 

不过,FT中文网的文章记录下一个细节:当谈到联想需要战略定力时,现场的杨总声音有些颤抖,可以感知他曾为此承受的舆论压力。在北京总部誓师大会上,高级副总裁乔建以更直接的方式释放积郁。她再次强调,要用法律手段责拿那些诽谤我们的人。

业绩逆袭,是对各种质疑最响亮的回应,杨元庆说。或许乔副总也这样以为。

但事实是,他们都想简单了。恭喜啊,愚人节快乐!”“挣这么多,同胞被黑得不轻,评论区里,表达反感的人仍不在少数。

 

在这些人眼里,联想与华为已经成为中国民族企业的正反面。当华为收获越来越多赞誉,联想却饱受质疑甚至卖国的谩骂。在中国企业史上,这是一个罕见的情况。

是人们对联想太苛刻了吗?这是一个核心问题。而批评联想的人,显然认为没有。

柳家与江湖

410日的微博中,柳青回想起三年半前被查出癌症的时候。人生除了生死,其他都是擦伤,她用这句网红金句描述历劫后的心境。6天后,这位滴滴出行总裁又更新朋友圈,坦言自己已离婚两年,现在是单身妈妈,人生向前,真实比完美更重要

 

女企业家不易、单亲妈妈坚强,网上鼓舞打气的人不少。但也有人幽幽地抛出一句:传志之女,柳家人。

1984年冬,已在中科院计算所待了14年但仍对科研无感的柳传志,结束郁郁不得志的日子,同其他10名同事创办联想。

20万启动资金全是计算所拨款,初创的联想是百分之百国企。事实上,直到2009年泛海集团卢老板从中科院接手29%股权,联想一直都是国资控股。

联想甚至自己的体制内出身,让柳传志对家族这个词讳莫如深。

联想控股官网简介中至今明确写着,要把自身打造成没有家族的家族企业。子女不得在公司任职,是柳传志给联想定下的一个天条,他的儿女柳林和柳青都没进联想。

 

在北京中关村的办公室里,一幅产业报国的书法作品悬挂多年。柳传志经常指着它,对来访媒体说,那是他毕生的信念。

这很容易让人联想,1984年的某个冬日,刚下海的柳经理坐在计算所西大门不足20平米的传达室里,心事重重,苦思报国的场景。

但过去这些年,一些人对柳传志的看法复杂起来。联想业绩颓靡,一度靠卖楼维持盈利,即便这样,财务报表依然惨淡。有人开始质疑选杨元庆接班的决定,有人翻出20年前的路线之争,说联想有今天,是柳传志当年种下的错。

前几年网约车市场争夺激烈,网上有人总结:女儿柳青是滴滴总裁,侄女柳甄是优步中国区负责人,柳传志的联想控股则是神州租车和神州专车的大股东。硝烟背后,柳家人掌控着国人出行。

柳氏家族,这个柳传志一直躲着的词,浮了上来。

 

广州一家财经媒体几年前曾梳理过柳传志的财富地图。到2015年底为止,柳传志分别持有联想控股和子公司联想集团2.88%0.03%股份,总身家大概13亿港元。

对照各种富豪榜,这个数字至少在200名开外,但放在柳传志身上却变得格外显眼。一直以来,人们似乎都是在听柳传志谈产业报国和家国情怀,没怎么注意过他有多少钱。

财富榜上的名次,其实根本不能反映他在商业江湖中的地位。

吴晓波把1984年称为中国现代公司元年,柳传志被认为是诸多弄潮儿中的领衔者之一。2013年大热影片《中国合伙人》,在片尾致敬30年来时代洪流中的商界领袖,柳传志排第一。

20157月,联想控股上市庆功会在北京国家会议中心举行,各路企业家悉数到场。宴会上,王首富恭敬地叫了声老大哥,马爸爸称他为偶像,雷布斯则回想起早年金山软件遭困时柳传志出手相救,说他的成长得益于柳总指导

 

有人解码大佬江湖,发现柳传志是多个企业家人脉圈子的核心人物,比如中国企业家俱乐部、湖畔大学、中关村企业家顾问委员会等,其中不乏泰山会、正和岛、华夏同学会这样的神秘组织。据说,一个泰山会,就几乎控制着小半个中国的财富。

在圈子里,柳传志有大哥的样。2008年,蒙牛股价因三聚氰胺事件暴跌,牛根生求救。据说柳传志连夜召集联想控股董事会,48小时内就将2亿元打进老牛的户头。

2016年,乐视贾老板远走美国前一年,柳传志还决定帮帮这个年轻人,推荐贾老板破格突击加入中国企业家俱乐部。当然,这个决定一年后就被打脸。

 

大哥投桃,小弟报李。2009年,联想改制迎来重要关口,柳传志急需民营资本接盘中科院部分国有股。这时,泰山会里的泛海卢老板站了出来,出资27亿元帮柳传志完成夙愿。在那之前,据说柳传志至少有过两次出手,帮卢老板挽救泛海危局。

去年“5G投票风波,柳传志振臂一呼,立即就有上百位企业家力挺,包括已经身在大洋彼岸的贾老板。有人统计,这些人财富加起来超过1万亿。

只是,一大帮富人一拥而上,更加剧了人们的反感。他们说,柳传志真的不是当年那个柳传志了。

这很联想

上月底,一家已快被人遗忘的公司拉卡拉A股上市,敲钟现场出现了柳传志的身影。

这家公司成立于2005年,曾是刷卡时代第三方支付的老大。但随着支付宝和微信崛起,它被断了后路,直到2015年还在亏损烧钱。在双巨头转向线上移动支付后,拉卡拉意外捡漏,靠一直没扔下的线下POS机收单业务迎来转机,至上市前连续4年盈利。

虽然拉卡拉一度连亏十年,但作为最大投资人,柳传志掌控的联想控股一直不离不弃。

 

一位网友打趣说,当阿里和腾讯绞尽脑汁琢磨换代升级支付方式时,拉卡拉却在变着花样玩它的线下POS机,十几年如一日。怪不得柳总对它钟情,这家公司确实很联想!

技术研发能力不足、产品质量差、低配高价……“这很联想,成了网上挖苦联想的一个常用语。但曾经的联想,并不是这样。

199412月,联想在北京21世纪饭店举行成立十周年庆祝大会。那一年,依靠初创十年的技工贸黄金期,联想在中关村电子一条街突围,跃居国内计算机业老大。

国家科委副主任朱丽兰到场祝贺。这位四年后成为国家科技部掌门人的女科学家一针见血,说联想的成功得益于中科院计算所坚实的科技背景。

高科技企业一定要依靠技术创新,朱副主任一席话,对当时的联想是褒奖,对后来的联想,却是未卜先知的警告。

 

那一年,倪光南最后一次尝试推动联想投身中国芯研发,但未获柳传志批复。20多年后,当国人因中兴事件而为缺芯痛心疾首时,很多人想起1994年夭折的中国芯,说那是中国自主芯片早期奋起最有希望的时刻之一,可惜断送了。

在柳传志主导下,联想转向后来饱受诟病的贸工技以贸养技本身,其实没啥问题。

被不断拿来对比的华为,1987年创立之初主要也是引进产品、国内推广。但熬过初创的艰难后,它立即换成两条腿走路,加大自主研发,转向技工贸 

联想的问题是它太注重而落下了研发,结果自废武功,可惜了先天优厚的技术家底。

 

一家高科技公司,终究不能只会卖电脑。又十年后,200412月,柳传志公开宣布联想贸工技积累已够,将尝试技术突破但让联想重拾曾经的研发基因和热情,并不容易。

杨元庆2001年接班,这个曾经的销售奇才在营销模式上创新迭出,但对盘活技术研发不怎么得心应手。

在是否胜任总裁兼CEO的巨大争议声中,杨元庆开启买买买模式,希望靠并购弥补技术劣势。2004年起,联想先后买下IBMPCX86服务器业务和摩托罗拉移动,为此耗费大量现金流,也换回一点市场,但始终没能带来多少技术突破。

 

通过并购实现技术提升,本身也没问题。

苹果珠玉在前。它在2008年收购微处理器设计公司P.A.Semi,随后推出自己的处理器;2010年收购Siri,整合成自己的语音服务;2012年收购多家地图初创公司后,推出了自己的地图服务。

每次收购,苹果都充分消化买来的技术,用在自己的产品服务中,壮大自有品牌。 

可联想呢?基本买来啥就卖啥,没有系统性的吸收转化和技术能力提升。

买来的这些,说到底是被人家甩掉的业务,利润空间已然有限。但联想几乎无一例外都当成自己的核心业务和高端品牌。原有产品和品牌被进一步挤到边缘,一直没有太大起色。

买来买去,联想的核心技术能力仍然匮乏,越来越成了上游软件和芯片企业的打工仔。

以联想业绩开始下滑的2014年为例,微软当年净利220亿美元,英特尔也有117亿美元,而作为“Win—tel”架构PC最大销售厂商,联想的利润只有可怜的8亿多点。

 

网上流传一个段子,说阿里巴巴总参谋长曾鸣还在长江商学院时,问柳传志:未来联想做大还是做强。柳传志犹疑半晌,说那还是做大吧

有网友说,现在的联想确实大了,只是大得有点像1840年的大清,它不再是创立初期那个以技术立命的联想。

联想去哪了

1994年的大会上,柳总发表讲话,一开口就把联想的前途放在家国命运的大格局下。

他说,我们国家正面临关键历史发展时期,控制得不好,市场打开了却没得到应得的东西,反而湮没了弱小的民族工业,甚至会在某个领域处于受制于人、任人摆布的境地。

在这历史性挑战面前,柳传志接着说,全体联想人都在思索应该如何作为,承担什么样的责任。

那时候联想的责任,其实不怎么需要思索。明摆着,它要扛好已经放上肩膀的民族工业大旗。

 

1993年中国降低电子产品关税,国货压力剧增,本就不多的几家国产电脑厂商基本都放弃了自有品牌。柳传志面见时任电子工业部长胡启立,痛陈如果我们也放弃联想品牌微机,可能国产微机就不存在了他说联想咬牙坚持也要扛起民族产业的大旗

这番壮举很快出现在《人民日报》的版面上,国家政策和国内消费者也都做出反应,联想国内营收随后连续两年实现超过100%增长。

有美国媒体说,联想的这点成绩在美国企业看来微不足道,柳传志听了很愤怒,他说联想集团是血性男儿,一定要做出个样子给外国人看。这样做不仅是为联想,也是为了国家,为了民族

十几年后,2018年,中国高科技企业又遭遇了类似1990年代初的危急时刻。当中兴被人掐脖子、华为被百般刁难时,有人想起了那个曾经为国为民的血性联想。

英国一家媒体去年9月采访杨元庆,问联想为什么能摆脱华为和中兴那样的危机。杨总说,我们不是一家中国公司,我们是一家全球公司。英国记者蒙了,说这回答实在出人意料。

 

杨元庆事后说是英媒曲解,他本来想说联想不仅是中国公司,更是全球公司。但这没能平息中国网民的愤怒和嘲讽。

有网友说,打仗亲兄弟,就算能力不济帮不上忙,至少也该做出一个民族企业应有的姿态,声援一下也行。可产业报国的联想,扛着民族工业大旗的联想,竟把自己摘了出去,说自己的营销、研发和制造都是全球布局,是一个真正意义上的全球公司

 

前几天,联想集团微信公号发文,有理有据地驳斥网络水军,说从未歧视中国消费者。结果又是骂声一片。

联想似乎始终没搞明白,它能解释5G投票和反对预装国产操作系统事件,能讲清楚售价、配置等方面都没歧视国人,也能澄清一些被断章取义的谣言,但就是改变不了那些批评者的态度。

因为这一件件事,都只是人们宣泄情绪的由头而已。即使没这么多事,那种情绪也已累积起来。他们越是想着1994年的联想,就越觉得现在的联想既辜负了自己,也辜负了国人期待。

文中图片来自网络

责任编辑:向太阳
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