数字政府的建设正成为中国式现代化的重要篇章，也正在倒逼基层治理方式发生深刻变革。对青年干部而言，这不是一个隔岸观火的趋势，而是一道必须回答好的“时代考题”。数字政府建设走到新阶段，我们必须让数字化从“看得见的界面”走向“感受得到的效能”，从“有形覆盖”走向“有效服务”。要做到这一点，青年干部必须当好“三种角色”。
当好“数字化服务的推进者”，让改革真正落到群众端。数字政府不是把线下材料搬上网，也不是简单把窗口装进手机，而是治理理念的一次重塑。基层青年干部站在离群众最近的位置，更要理解“一网通办”“一网统管”的真正意义。如果只是“照着流程走”，很可能出现“平台先进、群众不便”的现象。青年干部必须走到一线，用群众能听懂的方式教他们用政务APP，帮助老人跨越“数字鸿沟”。数字政府能不能从“看上去很炫”变成“用起来很好”，青年干部的主动作为，是关键变量。
当好“数字时代的驾驭者”，以能力匹配时代速度。数字政府的背后是技术，治理现代化的底座就是数字化能力。青年干部在成长阶段，更要主动锤炼这项“必修课”。政务服务网、OA系统、协同办公平台……这些不是“额外工作”，而是现代公务员的基本工具箱。青年干部只有真正做到“技术不设限、应用不畏难”，才能在数字政府建设中成为“生力军”，而不是“旁观者”。数字政府离不开技术，而技术的效能，离不开能驾驭技术的干部队伍。
当好“数字政务的温度计”，让技术跑得快、服务更有温度。数字政府不能沦为“冷系统”。技术效率再高，也必须有人情味来完成最后一公里。面对不会使用智能设备的老人，青年干部既要“线上指导”，也要“线下兜底”；既要推动智能化服务普及，也要维护传统渠道的便利性。不唯技术、不唯流程，而是把群众冷暖作为检验标准。线上速度 + 线下温度，就是数字政府最具韧性的治理方式。科技可以提升效率，但温度才能换来信任。
数字政府建设是一场深刻重塑治理方式的变革，是一项长期工程，也是一道能力考题。青年干部必须不断学习新技术、适应新模式、探索新路径，让数字政府的大图景在基层的土壤里真正落下根、开出花。让数字政府真正成为阳光与空气，让公共服务触手可及、人人受益——这是新时代给予青年干部的使命，也是属于我们的时代答卷。
（作者：张皓赫，单位：沧州渤海新区新村回族乡人民政府；来源：昆仑策网【作者来稿】图片来源网络 侵删）
回顶部