据央广网微信公号2025年2月18日报道称:随着国产AI大模型DeepSeek的爆火,近日,深圳市福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工,首批70名“上岗”。相关话题登上热搜,引发关注。
据介绍,福田这70名新员工可实现:公文格式修正准确率超95%,审核时间缩短90%,错误率控制在5%以内;“执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿;民生诉求分拨准确率从70%提升至95%;“AI招商助手”企业分析筛选效率提升30%……
据了解,目前,福田区已上线11大类70名“AI数智员工”,覆盖政务服务全链条。通过240个政务场景终端的精准解析,构建“需求-训练-场景应用-迭代”闭环生态体系,联合Dintal数智员工可实现“技术穿透业务”的智能化服务升级,覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。
笔者从首批AI公务员上岗所执行的公务来看,主要是涉及办公公文等方面工作。
公文离不开材料,而写材料则是公务员的基本功。提高文字水平、写作能力,既是机关干部做好本职工作的客观需要,也是机关干部成长进步的内在需求。
不可否认,利用生成式AI写材料是未来办公发展方向。目前,AI主要基于利用互联网已有的文本、音频文件、图像或数据库中的数字产品,通过搜索、抓取、提取、综合、归纳、套用多种固定模板等形式,从数据中学习要素创建新内容,自动生成产品原型或初稿。比如,进入生成式AI写作页面,输入标题或计划内容,选择所需文本长度,点击“一键生成”按钮,由AI自动生成初稿……短短十几秒,一篇格式标准、结构完整的通知便被“复制”出来。据美联社2023年1月25日报道,美国众议员杰克·奥金克洛斯决定发表演讲讨论创建美国-以色列人工智能(AI)中心的法案时,他选择让AI来替他撰稿。报道称,这位民主党议员25日在众议院宣读的两段讲稿是由在线聊天机器人ChatGPT生成的。他的工作人员认为,这是首次由AI捉刀代笔的讲稿在美国国会被宣读。
由于AI发展还处于起步阶段,不具备像人的大脑一样去思考,但其属于批量生产类型,大大提高工作效率。从目前生成式AI套用多种多样模板生成文本程序来看,其生成式初稿都具有普遍性、共同性、套路化、模板化特点。虽然AI生成的文本条理清晰、主题明确、逻辑合理、文字顺畅,但内容失之笼统,语言相对僵硬,不贴近实际工作,缺乏针对性、操作性、实用性。这就需要机关干部在AI自动生成的初稿基础上,添加素材,给其美化,修改理顺调整文字语句。如果机关干部完全依赖AI写稿那就存在抄袭行为,学者依赖AI写稿就存在学术不端、内容空洞等风险,同时也导致原创动力不足。最好的方法,就是将其作为“内容填空”工具辅助人类写作,可提升效率且保留人类独创性。
目前,学术领域已有论文因未声明AI使用被撤稿,有的数据库正追踪未声明AI撰写的文献;直接用AI生成全文会导致观点空洞、逻辑断裂,甚至被平台识别为“AI创作”从而限制流量。基于此,笔者认为,AI更适合处理“非核心创造性”任务,如填充数据、生成标准段落框架等,而人类需主导选题、观点和情感表达。也就是说,写一篇文章题目由作者拟定,包括二级标题、三级标题,而非AI自动生成。
首先,利用AI看其生成的二级标题与作者自拟二级标题内容表达是否相近。如果不相近,作者就认真阅读思考AI生成的二级标题和内容后,再思考得出自己的标题。
其次,作者自己动笔。当作者写不下去某一个题目内容的时候,求助AI。但不能完全照抄照搬,在阅读AI生成内容后看其是否逻辑合理。如果科学合理、观点正确,就开始编辑,把AI语言改写成自己语言。
第三、每一个二级标题内容,再参考借鉴AI生成。作者阅读后看有没有借鉴和启发,如果有就再反复修改自己动笔写的二级标题内容,并对AI生成有的内容选择添加自己观点内容。
第四、对新闻、政治、国际等内容最好不借鉴参考AI生成内容,而应去查阅权威或主流媒体网站,确保来源可靠。
(作者:魏岳江,在人民网、中华网和三剑客等新媒体平台有专栏、曾被媒体称之为国际观察员、特约评论员、特邀评论员、特邀撰稿人;来源:昆仑策网【原创】图片来源网络 侵删)