郭喜林：不买东西就让游客下车，不仅是霸道

 

 

不买东西导游就让游客下车？昆明文旅局：属实，导游立案调查。（新京报网7月23日）

 

今天的这条新闻不一般，新闻标题就是新闻，正文没有文档文字，只有来自昆明市文化综合行政执法支队“关于网传‘不买东西就让游客下车’调查处理情况通报”的图片文字。不过，上面文字记载清晰可见，“7月20日，网传‘不买东西就让游客下车’引发网民关注，昆明市文化综合行政执法支队依法立案调查。经查，网民反映的问题属实。决定对云南乐逍遥国际旅行社有限公司进行立案调查，拟吊销旅行社业务经营许可证”。

 

真的不知道为什么，为啥云南的旅游行业老是出现坑害游客利益的非法牟利导游。而且，每一次云南旅游主管部门都是信誓旦旦承诺，一定要依法严惩非法牟利的黑导游，还云南旅游行业一个清白，一定让外地游客在云南旅游获得暖心服务。但是，一次又一次的云南旅游负面新闻却层出不穷。而且，每一次负面新闻都让旅游主管部门张嘴结舌，不知道究竟如何是好。

 

众所周知，云南省的旅游资源丰富多彩，既有雪山资源，又有亚热带资源，山青水秀，天高云淡，森林茂密。尤其是省会昆明，一年四季如春，的确是许多人的第一旅游目的地。但是，由于云南旅游行业管理混乱，游客被宰的负面新闻不绝于耳。所以，又有很多人宁愿呆在家里，也不想去云南遭受导游的刁难与谩骂。

 

云南要想真正扭转这样的被动局面，让广大游客把云南当成第一旅游目的地，那就必须痛下决心，依法对旅游市场进行整顿，绝不能让“一粒老鼠屎坏了一锅汤”。只有依法依规实施零容忍，才能让非法牟利者失去产生的土壤与环境；只有让违法违规经营者从此以后终身不得再次进入旅游行业，才能让所有旅游经营者自觉遵纪守法，并时刻敬畏法律法规权威。

 

旅游业作为云南经济的重要产业，必须依法实施监管。而且，要实施网格化依法监管，绝不让违法经营者拥有“此处不留爷，自有留爷处”的侥幸心理。旅游经营者只要被列入黑名单，就会让违法违规者自食恶果，并在离开旅游行业之前受到极其严厉的经济处罚，绝不让违法违规者蒙混过关，绝不让违法违规者像川剧变脸那样“卷土重来”。要处罚，就要让违法违规者倾家荡产，痛不欲生。更不能让违法违规者受到处罚后重操旧业，祸国殃民。

 

对于在经营中触犯刑事法律的违法者，旅游主管部门必须将犯罪嫌疑人移交到公安机关，让公安、检察和人民法院依法实施刑事责任追究，决不让违法者逍遥法外。如果旅游主管部门拥有违法违规者的权力保护伞，那就必须让纪检监察委和政法机关用党纪国法予以连根拔起，绝不心慈手软，绝不姑息养奸。

 

旅游主管部门只有秉公执法，不徇私情，铁面无私，依法行政，才不会让非法经营者钻空子；旅游主管部门只有站得直，行得正，才能让违法违规经营者无处藏身，并将其一网打尽。而且，要对违法经营者像痛打落水狗那样，毫不留情。只有让违法者走投无路，才能让违法者变成过街老鼠，人人喊打；只有持之以恒加大执法力度，导游人员才不敢在广大游客面前称王称霸，无恶不作，云南的旅游市场才能真正得到依法净化。

 

（作者系河南省作家协会会员；来源：昆仑策网【原创】 图片来源网络 侵删）