陈曾明：勾不勾？医院里的两封感谢信

 

 

这是社区医院里的两封感谢信，一封是毛笔手写的，一封是打印机打印的；手写的是一个叫赵小根的病人写给一个姓范的医生的，打印的是“武陟县城宝宝家属”写给社区医院的，“宝宝”是小孩子，“宝宝家属”应该是小孩子的妈妈爸爸了；打印的是年轻人，文化素质高，字通句顺，手写的是年纪大了的老年人，文化素质不高，错字连篇，把“够不够”写成了“勾不勾”，我看了，忍不住笑了起来。但这两封感谢信都是真心实意，是真情的表达，是诚挚的谢意，是对医院医生工作的褒奖和肯定。

 

我们先来看看那个叫赵小根的病人写的感谢信。

 

 

说的是2020年12月份的一个星期天，他因为脑门后生了一个痘，来社区医院求医问诊，找范医生，范医生不在。他就去了市里的某某医院3楼找一位专家，专家告诉他治好需要四千元，还得住院治疗，他说：“我能打会跳，住啥院！”医生告诉他不住院不报销。他说：“我看不起，我不看。”当天他回到家，又到一家医院找了一个医生，这个医生告诉他“得花几百元”，他不放心，问医生“到底得多少？”医生回答他说：到时再说。没有底，他更不放心了。

 

第二天他又来找社区医院的范医生。这个范医生告诉他：华（花）不了几个钱。他不放心，试探地问：“二百元勾不勾？”范医生也是个利落人：用不了那么多。交待他到外面买点消炎药。后来又叫他买三盒拔毒膏，交费39.8元,一共花了100元，就把长在身上60年的痘治好了！“总之我有说不完感恩的话”。

 

为了治一个“脑门后的痘”，这个老人去了大中小三家不同的医院，找了专家、大夫、医生三个不同层次的医生，花费从4000元到几百元到100元不等，最后实际只花了100元，就治了病，并且“把长在身上60年的痘治好了”！你说他感谢谁不感谢谁？

 

 

我在这个感谢信的跟前站了许久，非常感慨----同样的一个病，为什么不同的医院不同的医生，需要不同的费用，而且最高的费用和最低的费用竟然相差40倍呢？为什么越是大的医院要价越高呢？为什么越是小的医院费用越低呢？为什么越是大的医院治疗方法越复杂呢？为什么越是小的医院治疗手段越简单呢？对病人来说，对大家来说，究竟是大医院好呢？还是找专家靠谱呢？我们得了病，究竟要到什么样的医院里找什么样的医生诊断治疗呢？

 

这个叫赵小根的老人看病的经历非常奇特，他不关心自己的病情，但非常在乎看病需要花多少钱，每次都要刨根问底地弄清楚究竟要花多少钱。在他那里，钱是主要的，病是次要的。他不是根据病情的大小治疗疾病，而是根据钱的多少治疗疾病，他实际上是有多少钱就治多少病，希望花最少的钱治疗自己的病。

 

他应该是穷人，家庭拮据，收入有限，所以，他把钱看的很重，反过来，不是他把自己的病看得太轻，而是没有钱看不起病。类似他这样的人，社会上不在少数，还大有人在。因此，我们的医疗机构、我们的医生有一个如何更好地为病人提供更好地医疗服务的问题。

 

他的这颗痘都60年了，一直长在他的后脑门上。许多人或许奇怪，难道不痛吗？为什么不早治呢？这不奇怪，许多普通的老百姓都这样，能忍就忍吧，实在不想花那个钱，实在忍不住了，捱不过了，才去医院找医生看。这次他连续去了三家医院找了三个医生，应该是病的严重了，实在疼痛难忍了。这个社区医院的范医生让他花了很少的钱，祛除了他身上60年的痼疾，他内心里是多么的欢喜啊，他对医生是多么的感激呀！他的感谢信里通篇只有一句感谢的话，但这话包含的情义却比山高比水长。

 

但随即我又有了一些担心，这个范医生的这个举动，不知道影响医院的收入不影响，影响他个人的收入不影响。现在的医院都要考虑效益，院长要保证医生护士的工资待遇，所以，医院过度医疗也并不全是医生的责任医院的问题。但这个感谢信从2021年的4月贴到现在，还在医院里贴着，可见医院院长挺认可的挺支持的，并没有怪罪的意思、厌恶的表示。

 

所以这家医院、这家医院的领导、这家医院的医生不简单，好样的。所以，我们也感谢他们！

 

第二封感谢信没有第一封这么奇特。说的是她家宝宝不知道什么原因引起两条小腿奇痒无比，小孩子用小手不停地抓挠，两条小腿上到处都是疤痕，到医院的皮肤科开了吃药抹药，抹药不见效，吃药不吃，搞得小父母万般无奈。偶然他们得知这家社区医院开办小儿药浴，来了以后，宝宝喜欢，效果奇好，感冒了，泡了药浴也治好了，她们感谢医院医师的是“让我家宝宝在享受中治愈了病痛”，以至于宝宝都说“找阿姨泡澡不痒”。你看这多好，泡泡澡，玩玩耍耍，小孩子不哭不闹，欢欢喜喜就把病治了。

 

看来中医中药确有独特之处、神奇之处，最少药浴这种不打针不吃药不输液的方式，就非常适合治疗婴幼儿某些疾病。看来，中医并不是一无是处，西医也不是包治百病。

 

 

这次肆虐全球的特大新冠疫情，我国的中医中药表现不俗，非常亮眼，已经雄辩地说明了中医中药的有效性可靠性。但当老中药张伯礼老先生说到社会上某些人对中医的攻击误解时，不禁潸然泪下，我看了非常心酸。中西医结合，发掘和保护祖国医学宝库中的宝藏，更好地为人民健康服务，这条道路走起来并不容易。

 

这次到这家社区医院治疗腰肌，如果不是偶然，我也不知道他们的四楼还有一个国医院，如果不接受两位年轻中医师的针灸、艾灸治疗，还不知道中医的疗效确实好。尽管，我们的小区离社区医院很近，我多次来这里就诊，但真的不知道这里还有这么多的病人在接受中医治疗，还不知道许多病人如我一样的不知道这里有中医中药，还不知道还有许多的中医师中药师在默默地继承和发扬祖国的中医药传统。

 

因此，我看了这个“武陟县城宝宝家属”的感谢信，收获不小，感慨不少。

 

 

（作者系昆仑策研究院特约研究员，作者单位：人民银行河南省焦作市中心支行；来源：昆仑策网【原创】）